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roryx
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CITAZIONE (elisa_stellina @ 24/12/2008, 13:21)tesoro credevo anche io che cio lo potesse fare il mittente ma uan ragazza del forum mi ha detto che anche il destinatario lo puo fare...
e su ho letto ciòCITAZIONEMittente/
Intestatario (Compilare, in caso di reclamo su prodotti postali, solo se il mittente è diverso da chi presenta il reclamo,
limitatamente alle voci: nome e cognome/ragione sociale, indirizzo, CAP, città).
vuol dire che ci devi mettere i dati di chi ha spedito
quindi credevo che si poteva fare
ragazze chi di voi ha avuto un esperienza simile??
Si si,io ho fatto un reclamo come destinatario e le poste mi hanno chiamato dicendomi di mandare alcune cose alla casella postale,quindi si può fare...
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elisa_stellina .
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o roryx grazie mille le tue parole mi hanno rincuorato *__* . -
elisa_stellina .
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ragazzeeeeeee mi hanno appena tel quelle delle poste italiane per il reclamo vi ricordate?
bene devo andare alla posta con un numero di riferimento che mi hanno dato,e poste italiane mi darà i soldi indietro..quindi la richiesta di reclamo la puo fare sia il mittente che il destinatario..
infatti gli ho detto io sono il destinatario del pacco no il mittente..e mi ha detto che nn importa...
l'importante è per loro che il loro servizio è stato poco efficente e perciò mi devono rimborsare i 12euro del pacco. -
panic_girl .
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bene bellissima notizia grazie elisa!!! . -
elisa_stellina .
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nn immagini me vale..ci avevo perso le speranze...
essendo che nn mi avevano amndato nessuna email..
alla fine è un nostro diritto..ben 7 giorni per una speidzione di 3 giorni???
ora aspetto un altro paccocelere3
spedito il 30 vediamo un po quanto ci emtte ad arrivare...
e se anche questo ritarda piu di 4 gg gli faccio un altra richiesta...
fortunatamente..nn ho buttato la ricevuta del pacco...
perche per fare il reclamo ci vuole la ricevuta del pacco.e loro stessi gli amnderanno per fax la ricevuta del pacco..e in circa 1-2mesi si dovrebbe avere il rimborso
Edited by elisa_stellina - 3/1/2009, 10:45. -
panic_girl .
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ragazze ma il rimborso si può chiedere anche per le raccomandate che impiegani tipo 10 giorni e passa per arrivare?oppure solo se smarrite? . -
°MiMmI° .
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credo solo in caso di smarrimento . -
cinzietta_89 .
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ma x le prio t danno i soldi se nn arriva?????
cosa t rimborsano? il francobollo ? cm fanno a sapere nn c'è registrato da ness parte se 1 spedisce 1 prio, o no?. -
°MiMmI° .
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no le prio non le rimborsano proprio per mancanza di ricevuta . -
cinzietta_89 .
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ah infatti, ma allora a ke serve il reclamo?? . -
°MiMmI° .
User deleted
infatti il reclamo scritto non serve a nulla.se sono molte le prio che non arrivano nel proprio quartiere,allora conviene fare una segnalazione per indicare il problema,ma con il reclamo non risolvi nulla. . -
cinzietta_89 .
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ah ok..... grazie !! 
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Zaira80 .
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Le Poste Italiane rimangono ancor oggi un GRANDE ENIGMA DA RISOLVERE!! . -
elisa_stellina .
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vale sai che nn lo so??
perche se una racco come tempo previsto ci impiega da 3 a 5 gg...
passati i 5 gg dovrebbero rimborsarti le spese...
informati..... -
panic_girl .
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ok mi informo!! grazie ragazze 
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