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elisa_stellina
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ragà alla fine ho inoltrato la richiesta..vediamo un po cosa succede.. 
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tina_982 .
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però devi mandare la copia della ricevuta di spedizione, altrimenti non lo prendono neanche in considerazione, il rimborso te lo mandano tranquillamente via assegno, vai all'ufficio postale e te lo cambiano . -
elisa_stellina .
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ce scritto in piccolissimo ciò
Poste Italiane fornirà una risposta a questo reclamo entro 40 (quaranta) giorni lavorativi a partire della data di presentazione. Per questi prodotti. -
tina_982 .
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ma l'hai allegata la scannerizzazione della ricevuta? . -
elisa_stellina .
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no perche dovevo??oddio 
tina quindi devo mandargli la ricevuta??
e dimmi posso inoltrare un altra rikiesta??. -
tina_982 .
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Si dovevi allegarla, penso tu possa inoltrare un'altra richiesta, oppure basta che aspetti qualche giorno e ti chiamano loro al numero che hai indicato e ti dicono dove inviarla e il n° della pratica collegata (a me è successo questo) . -
elisa_stellina .
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sai che faccio??gliela riamndo..
ma dimmi se vado alla posta di persona nn è meglio??. -
tina_982 .
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i reclami fatti dall'ufficio postale secondo me sono più veloci, ne ho fatto uno per ritardo nella consegna ai primi di dicembre e oggi mi è arrivato il rimbrso. . -
elisa_stellina .
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e dimmi cos'hai dovuto portare e fare??
cosi in caso vado direttamente alla posta. -
tina_982 .
User deleted
elisa ho portato la ricevuta di spedizione, ho chiesto il modulo, l'ho compilato e gli ho consegnato il tutto, l'hanno mandato via fax e mi hanno reso una copia del reclamo e la ricevuta di spedizione . -
elisa_stellina .
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grazie mille allora farò cosi..nn ci fa nulla che ho inoltrato la rikiesta tramite internet no?
per fare ciò,si puo fare in un qualsiasi sportello?'scusami ma nn mi era mai capitato di fare una cosa del genere...
ps ma tu eri il mitt o il destinatario?. -
tina_982 .
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no elisa non fa niente anche se l'hai fatta da internet, io l'ho fatto allo sportello delle spedizioni anche perchè i moduli li hanno loro, quindi, suppongo, si debba fare da li
io ero il mittente, ma se lo fa il destinatario deve comunque avere la ricevuta di spedizione, anche perchè il rimborso per diritto spetta a chi spedisce (dato che in teoria è quello che spende), addirittura io sapevo che se lo fa il destinatario deve avere una sorta di delega da parte del mittente. Quindi vai e chiedi anche info.. -
elisa_stellina .
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perfetto..lunedi vado e vediamo un po cosa ottengo..
tu eri il destinatario o il mittente del apcco?. -
tina_982 .
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ero il mittente . -
elisa_stellina .
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io sono il destinatario è questo il problema nn vorrei che a me nn mi danno un bel niente .
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